Fornecedor não preenche cotação: como resolver esse problema
O comprador manda email pra 5 fornecedores pedindo cotação. Dois respondem no prazo. Um responde 3 dias depois. Os outros dois ignoram. O comprador liga, cobra, reenvia. O fornecedor diz que não viu o email. Manda de novo. O fornecedor responde com um PDF fora do formato. O comprador digita tudo na planilha pra comparar.
Esse ciclo consome horas do comprador toda semana. E o resultado é uma cotação com poucos participantes, feita com atraso e sem competição real. O comprador acaba fechando com quem respondeu, não necessariamente com quem tem o melhor preço.
Por que o fornecedor não responde
Na maioria dos casos, não é má vontade. O email de cotação se mistura com centenas de outros emails. O formato não é padronizado, cada comprador pede de um jeito. O fornecedor precisa abrir o email, entender o que está sendo pedido, montar uma resposta em formato diferente e enviar de volta. É trabalhoso pro fornecedor também.
O que muda com portal de cotação
Quando a cotação acontece num portal, o fornecedor recebe um link. Clica, vê os itens, preenche preços e condições nos campos certos e envia. Não precisa de email, não precisa de PDF, não precisa de formato específico. O portal mostra exatamente o que ele precisa preencher. Simples, rápido e sem interpretação. O portal do fornecedor no Protheus elimina a barreira que faz o fornecedor ignorar a cotação.
O fornecedor também não precisa de licença. Ele acessa o portal por um link público, sem login no Fluig, sem custo pra empresa compradora. Isso remove a última barreira de adoção.
O resultado
Empresas que migraram da cotação por email pro portal relatam aumento de 40-60% na taxa de resposta dos fornecedores. Mais fornecedores respondendo significa mais competição, melhores preços e savings maior. Além disso, o comprador elimina horas semanais de cobrança e digitação.
Quer que seus fornecedores respondam? O Portal de Compras JYNX facilita a vida do fornecedor e do comprador. Cotação eletrônica, mapa automático e integração com Protheus.
Se você quer ir além da cotação e estruturar toda a operação de compras da sua empresa, conheça as soluções de Eficiência em Compras da JYNX. E se o problema começa antes da cotação, com fornecedores mal cadastrados, veja como o Cadastro de Fornecedor pode ser o ponto de partida para uma área de compras mais organizada e eficiente.
Para aprofundar o tema, vale a leitura de dois artigos do nosso blog: Cotação de compras por email: por que sua empresa perde dinheiro toda semana mostra em detalhes os custos ocultos desse processo, e Compras sem savings: quanto sua empresa perde sem medir negociação explica como mensurar o que está sendo deixado na mesa a cada rodada de cotação.
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