O que estamos aprendendo

Quem põe a IA para trabalhar na sua empresa
A inteligência artificial que todo mundo usa é construída por poucas empresas de tecnologia. Elas cuidam do modelo, da conta e das versões novas. Essa parte…

As cinco etapas do IA na Operação em 90 Dias, uma a uma
Quem decide levar IA para o time costuma ouvir duas ofertas. Um curso, que ensina a ferramenta em exemplos prontos. Ou uma consultoria, que entrega um…

Onde a IA entra primeiro em compras, RH e comercial
Quando uma empresa decide usar IA, a primeira pergunta costuma ser qual ferramenta comprar. A pergunta mais útil é outra: em que tarefa, de que área, a IA vai…

Como medir a proficiência em IA do seu time
Pergunte ao time quem sabe usar IA, e quase todo mundo levanta a mão. A maioria já abriu uma ferramenta, já pediu um resumo, já escreveu um e-mail com ajuda…

Perguntas sobre o IA na Operação em 90 Dias
Quem chega ao IA na Operação em 90 Dias costuma ter as mesmas dúvidas antes da primeira conversa. Elas estão reunidas aqui, com as respostas da página do…

Curso, consultoria ou programa: como escolher o jeito de levar IA ao time
A decisão de levar IA para o time costuma chegar de três formas. Um curso, com aulas e exemplos. Uma consultoria, que estuda a empresa e entrega um plano. Ou…

O mapa do contas a pagar em uma página
No contas a pagar de muita empresa, a nota chega por e-mail e ninguém confere com o pedido e com o que foi recebido. O pagamento sem pedido é aprovado numa…

Sistema alugado ou sistema seu: de quem é o código, as regras e os dados
Some as mensalidades da sua empresa. O sistema de vendas, cobrado por usuário. O financeiro. O de gestão. Talvez um de recursos humanos, outro de chamados…

Portal de fornecedores no Fluig: como centralizar documentos e solicitações
A relação com fornecedores gera uma montanha de troca de documentos e informações: cadastros, contratos, certidões, propostas, notas. Quando isso roda por…

O que a IA resolve de verdade num processo, e o que é só promessa
A palavra inteligência artificial está em todo lugar, e isso criou um problema curioso para quem decide numa empresa. De um lado, a pressão de que é preciso…

Como sair da planilha sem parar a operação
Muita empresa sabe que precisa tirar um processo da planilha, mas adia. Não por preguiça, e sim por medo. A planilha, com todos os defeitos, está funcionando…

Pare de receber nota e documento de fornecedor por e-mail
A relação com fornecedor e com empreiteiro gera um fluxo constante de documento. Nota fiscal, boleto, cotação, comprovante, medição, certidão. E na maioria…

Na cooperativa, o associado, o campo e o administrativo vivem em sistemas que não se falam
Uma cooperativa agro é, na prática, várias operações dentro de uma só. Tem o relacionamento com o associado, que entrega a produção, compra insumo, acessa…

Quanto custou cada talhão nesta safra? Se a resposta está numa planilha, ela já está atrasada
Pergunte a um produtor quanto ele colheu, e ele responde na hora. Pergunte quanto custou cada talhão, cada cultura, comparado com o que rendeu, e a resposta…

O Aegro cuida da lavoura, mas e quando o grão chega na balança
No campo, a gestão evoluiu. O produtor que antes anotava tudo no caderno hoje usa um sistema como o Aegro, acompanha o talhão pelo celular, registra a…

A ficha técnica do seu produto vive em duas versões, e ninguém sabe qual é a certa
Numa indústria, o produto tem uma identidade, a ficha técnica, ou estrutura de produto, que diz tudo o que entra nele, em que quantidade, em quantos níveis. É…

O apontamento do chão de fábrica não chega no sistema na hora, e por isso o estoque nunca bate
Numa fábrica, existe uma distância que parece pequena mas custa caro, a distância entre o que aconteceu na produção e o momento em que o sistema fica sabendo…

Sua fábrica controla a produção em cinco planilhas e o Bling só emite nota
Tem um teste simples para saber em que estágio está a gestão da sua indústria. Conte quantas planilhas de Excel a sua fábrica usa para controlar a produção…

O canteiro reporta o dia no WhatsApp, e o escritório tenta entender depois
No fim do expediente, o encarregado manda no grupo o resumo do dia. Quantos serviços andaram, quem faltou, o que chegou de material, a foto da frente de…

O orçado contra realizado da sua obra só fecha no fim do mês (e aí já é tarde)
Pergunte a um gestor de obra quanto a obra dele realmente gastou esta semana, comparado com o que estava previsto. Na maioria das construtoras, a resposta…

Sua medição de obra trava entre o campo e o financeiro (e o problema não é o Sienge)
São quinze para o meio-dia de uma sexta. O engenheiro percorre o canteiro, confere o que cada empreiteiro executou na semana, anota tudo numa planilha no…

A aprovação parou porque o aprovador não viu o e-mail
Quase todo processo de empresa trava no mesmo ponto, a hora de alguém aprovar. A compra está pronta para seguir, mas espera o gestor. O pagamento está…

Fluig vs Pipefy: qual plataforma de processos escolher
Pipefy e Fluig aparecem juntos em muitas pesquisas de empresas que querem organizar processos. São ferramentas boas, mas resolvem problemas de tamanhos…

Reforma Tributária e ERP TOTVS: o impacto em processos e integrações
A Reforma Tributária é tratada, na maioria das vezes, como um problema fiscal: parametrizar o ERP, ajustar a apuração, configurar os novos tributos. Tudo isso…

A IA que lê o documento e preenche sozinha, em vez de alguém digitar
Tem uma cena que se repete em quase toda empresa, e que ninguém questiona porque sempre foi assim. Chega um documento, uma nota fiscal, um atestado, um…

Fluig vs Power Automate: automação de tarefas ou gestão de processos
Quem usa o pacote Microsoft costuma esbarrar no Power Automate ao pensar em automação de processos. É uma ferramenta poderosa, já inclusa em muitos planos, e…

Dois sistemas que não conversam, e alguém digitando o mesmo dado duas vezes
Numa empresa que cresceu, é comum encontrar uma cena curiosa. Uma pessoa com dois sistemas abertos na tela, olhando de um para o outro, e digitando no segundo…

OCR e automação documental: como transformar documento em dado
Boa parte do trabalho manual de escritório é transcrever documento. Alguém recebe uma nota, lê e digita os dados no sistema. Recebe um contrato, lê e preenche…

O custo invisível de manter um processo na planilha, mesmo tendo sistema
Existe uma planilha na sua empresa que é mais importante do que parece. Ela controla um processo central, é atualizada todo dia, e funciona. O detalhe é que…

Assinatura eletrônica TOTVS: onde aplicar nos processos corporativos
Contratos que viajam por e-mail para colher assinatura, documentos impressos só para serem assinados e digitalizados de novo, processos que param dias…

IA aplicada a processos no Fluig: usos práticos em RH, financeiro e compras
IA virou palavra da moda, e com isso vieram muitas promessas vagas. Para a empresa que usa Fluig e TOTVS, a pergunta certa não é se a IA é revolucionária, e…

O sistema que você já tem não faz tudo, e tudo bem
Toda empresa que cresce passa pelo mesmo ritual. Investe num bom sistema de gestão, treina o time, migra os dados, respira aliviada. E alguns meses depois…

Fluig para RH: admissão, desligamento, férias e documentos
O RH é uma das áreas que mais carrega processo manual e controle em planilha. Admissão com pasta de documentos circulando, solicitação de férias por e-mail…

Fluig para Financeiro: pagamentos, reembolsos, rateios e anexos
O financeiro é a área onde a desorganização de processo dói mais rápido, porque mexe com dinheiro, prazo e compliance. Pagamento aprovado por e-mail…

Central de serviços no Fluig: como organizar demandas internas
Toda empresa tem demandas internas circulando o tempo todo: um chamado de TI, um pedido para o RH, uma solicitação de manutenção, uma dúvida para o…

Fluig para Compras: solicitações, cotações, contratos e fornecedores
Compras é uma área onde processo desorganizado custa dinheiro direto. Solicitação sem padrão, cotação por e-mail, aprovação que demora, fornecedor cadastrado…

BPM Fluig: como modelar processos rastreáveis
Muitas empresas implantam processos no Fluig e ficam felizes por ter saído do papel. Mas existe uma diferença grande entre digitalizar um processo e modelar…

Desenvolvimento Fluig: quando criar formulários, widgets e portais
Muita gente acha que desenvolvimento Fluig é só montar tela. Cria um formulário, monta um fluxo, publica. Mas desenvolvimento Fluig de verdade vai muito além…

Workflow Fluig: exemplos de aplicação em empresas TOTVS
Workflow é uma das palavras mais usadas quando se fala em Fluig, mas também uma das mais vagas. Na prática, um workflow é o caminho que uma solicitação…

API REST Fluig: cuidados essenciais em integrações
A API REST do Fluig é a porta pela qual a plataforma conversa com o mundo externo. É por ela que outros sistemas consultam processos, enviam dados, anexam…

Adoção do Fluig: por que empresas usam pouco e como corrigir
Existe uma situação frustrante e mais comum do que parece: a empresa comprou o Fluig, investiu na implantação, mas usa muito pouco. Alguns processos no ar, a…

Processos digitais no Fluig: como sair de planilhas e aprovações por e-mail
Quase toda empresa tem processos rodando em planilha e e-mail. A solicitação vai num e-mail, a aprovação volta noutro, o controle fica numa planilha que…

SSO Fluig: segurança e governança de acessos
Quanto mais sistemas uma empresa usa, mais senhas o colaborador precisa lembrar, e mais portas a TI precisa controlar. O SSO, ou login único, resolve os dois…

AMS TOTVS: como reduzir backlog e manter processos críticos funcionando
Toda área de TI que sustenta um ambiente TOTVS conhece a sensação de estar sempre correndo atrás. A fila de demandas não diminui, as melhorias ficam para…

Integração Fluig RM: como conectar processos de RH ao ERP
O RH é uma das áreas que mais sofre com processos manuais e controles em paralelo. Admissão com papel circulando entre mesas, solicitação de férias por…

Erro integração Fluig Protheus: causas comuns e como diagnosticar
Quando a integração entre Fluig e Protheus falha, o impacto é imediato e visível. O pedido aprovado não é criado no ERP, a solicitação fica travada, o título…

Como escolher uma consultoria Fluig: o que avaliar antes de contratar
Escolher uma consultoria Fluig é uma decisão que define o sucesso ou o fracasso do seu investimento na plataforma. A consultoria certa transforma o Fluig num…

Integração Fluig Protheus: como eliminar redigitação e falhas entre processo e ERP
Existe um cenário muito comum nas empresas que usam Fluig e Protheus ao mesmo tempo. Uma solicitação nasce no Fluig, passa pelas aprovações, coleta os anexos…

Dataset Fluig lento: impactos, causas e caminhos de correção
Um formulário que demora para abrir. Uma lista que trava ao carregar. Um campo de busca que deixa o usuário esperando. Quando isso acontece no Fluig, a causa…

Sustentação Fluig: quando sua empresa precisa de apoio especializado
Muita empresa implanta o Fluig, coloca os primeiros processos no ar e respira aliviada. O problema aparece alguns meses depois, quando o ambiente começa a…

Reforma Tributária no Protheus 2026: O Guia Definitivo para a Transição
Introdução A Reforma Tributária brasileira, promulgada em dezembro de 2023, representa uma das maiores transformações fiscais das últimas décadas. Para…

eSocial no Protheus e RM: guia prático
eSocial não é mais novidade, mas ainda é dor de cabeça constante para muitas empresas. Evento com pendencia, transmissão rejeitada, descompassio entre folha e…

Cadastro de fornecedor desorganizado: quantas áreas tocam no dado?
Compras cadastra o fornecedor no Protheus com os dados básicos: razão social, CNPJ, endereço e banco. Fiscal descobre que o cadastro não tem inscrição…

Fluig e experiência do usuário: por que o design importa
Fluig e experiência do usuário: por que o design importa Na teoria, o Fluig organiza, automatiza e acelera processos. Mas na prática, nada disso funciona se o…

TI sem sistema de chamados: o custo do caos que ninguém mede
O usuário tem problema no Protheus. Manda WhatsApp pro analista de TI. O analista está resolvendo outro problema. Não vê. O usuário manda email. Outro…

Sua empresa ainda faz admissão em papel? O custo invisível do processo manual
Toda empresa que usa Protheus conhece a cena: candidato aprovado, RH imprime formulários, candidato tira cópias, entrega presencialmente, alguém digita tudo…

Rejeição no eSocial: como evitar na admissão com validação automática
O DP inclui o novo colaborador no Protheus. Envia pro eSocial. Rejeita. CPF com pendência na Receita. Volta, confere com o candidato, corrige, reenvia…

Cotação de compras por email: por que sua empresa perde dinheiro toda semana
O comprador recebe uma solicitação de compra. Abre o email, escreve pra 3 fornecedores, espera resposta, cobra quem não respondeu, recebe propostas em PDF…

Compras sem savings: quanto sua empresa perde sem medir negociação
O comprador negocia com 3 fornecedores, consegue reduzir o preço em 12% e fecha o pedido. Mas ninguém registra essa redução. Não existe campo no Protheus que…

Help Desk por WhatsApp e email: o caos que a TI aceita como normal
O usuário tem um problema. Manda mensagem no WhatsApp do analista. O analista está em reunião. O usuário manda email pro grupo de TI. Outro analista responde…

Fornecedor não preenche cotação: como resolver esse problema
O comprador manda email pra 5 fornecedores pedindo cotação. Dois respondem no prazo. Um responde 3 dias depois. Os outros dois ignoram. O comprador liga…

Aprovação lenta em compras: o impacto que vai além do atraso
A produção precisa de matéria-prima. O almoxarifado cria a SC no Protheus. Compras recebe, inicia cotação. O fornecedor responde em horas. O mapa está pronto…

Como escolher um parceiro de automação TOTVS
Escolher um parceiro de automação TOTVS errado custa caro. Projetos que atrasam, entregas que não funcionam no ambiente de produção, suporte que some depois…

ROI da automação de processos: como calcular
Justificar investimento em automação para a diretoria sem número concreto é uma batalha difícil. "Vai agilizar o processo" não convence CFO. O que convence é…

Automação com IA no ecossistema TOTVS
Inteligência artificial virou palavra de ordem em todo lugar, inclusive no universo TOTVS. Mas o que está mudando de verdade nas operações de empresas que…

Consultoria TOTVS: como escolher a melhor
Existem dezenas de consultorias que dizem atender TOTVS. A maioria tem lista de módulos no site, cases vagos e proposta pronta em 24 horas. O problema é que…

Fluig vs ferramentas externas: quando usar cada um
Toda empresa que usa Fluig chega em algum momento na mesma dúvida: vale a pena automatizar esse processo aqui dentro ou é melhor usar uma ferramenta externa…

Atualização Protheus: boas práticas e riscos
Atualizar o Protheus é uma das tarefas que mais gera ansiedade em equipes de TI. Não é à toa. Um projeto de atualização mal planejado pode derrubar processos…

Guia completo do módulo de Compras do Protheus
O módulo de Compras do Protheus é um dos mais utilizados e um dos que mais acumula processo manual desnecessario. Cotação em e-mail, aprovação por telefone…

Guia do módulo Financeiro do Protheus
O módulo Financeiro do Protheus é o coração da operação financeira de qualquer empresa que usa o sistema. Contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa…

Service Desk TOTVS: por que é essencial
Empresa que usa TOTVS sem suporte estruturado está sempre na dependência de resolver sozinha o que quebra. E no Protheus, no Fluig e no RM, sempre quebra…

Guia do módulo RH do Protheus
O módulo de RH do Protheus cobre desde o recrutamento até o desligamento do colaborador. Mas na prática, muitas empresas usam apenas uma fração do que o…

Guia do BPM no Fluig: processos automatizados
BPM no Fluig é o que transforma processo manual em fluxo automatizado com aprovação, notificação, prazo e integração com outros sistemas. Para empresas que…

Guia do módulo de Estoque do Protheus
Estoque descontrolado é um dos problemas mais custosos que uma empresa pode ter. Produto apontado como disponível que não existe físicamente, estoque…

Guia completo da Folha de Pagamento RM
O TOTVS RM é a opção preferida por muitas empresas para gestão de RH e Folha de Pagamento, especialmente no segmento educacional e em empresas de serviços…

Guia do módulo PCP do Protheus
Para empresas de manufatura, o PCP é o núscleo da operação. Planejar o que vai ser produzido, quando, com quais insumos e em qual quantidade define se a…

Guia do módulo Fiscal e Contábil do Protheus
Fiscal e contábil são as áreas que mais sentem o impacto de configuração mal feita no Protheus. Um parâmetro errado no código fiscal gera nota fiscal com erro…

Reforma Tributária Protheus 2026: como preparar seu ERP para as mudanças
A reforma tributária aprovada em 2023 está em implementação progressiva e vai mudar a forma como o Brasil cobra impostos sobre consumo. Os tributos atuais…

Importador XML Protheus: como configurar
Digitar manualmente nota fiscal de fornecedor no Protheus é processo lento, cheio de erro e completamente desnecessario. O XML da NF-e já tem todas as…

SPED no Protheus: configuração e validação
SPED com erro não é só um arquivo rejeitado. É multa, é retificação, é auditoria. Em período de fechamento, descobrir que o SPED Fiscal vai ser rejeitado por…

Guia do TOTVS Analytics: dashboards e KPIs
Tomar decisão baseada em relatório exportado para planilha é lento e arriscado. Os dados já estão desatualizados quando o relatório chega na reunião. O TOTVS…

Guia do ECM/GED no Fluig: documentos eletrônicos
Empresa que ainda gerencia documentos em pasta de rede, e-mail ou sistema de arquivo local está acumulando risco. Documento sem versionamento, sem controle de…

Guia do WMS no Protheus: gestão de armazém
Armazem sem controle de endereçamento é tempo perdido. Operador que precisa caminhar pelo armazem para encontrar produto porque não sabe exatamente onde está…

TOTVS Cloud: vale a pena migrar?
TOTVS Cloud virou pauta em muitas empresas que têm Protheus on-premise há anos. O argumento de venda é simples: pare de se preocupar com servidor, atualização…

Por que soluções prontas vencem projetos customizados
O modelo tradicional de automação funciona assim: a empresa identifica uma necessidade, contrata uma consultoria, passa semanas em levantamento de requisitos…

O problema de depender só do ERP: por que empresas TOTVS precisam de automação complementar
Protheus é uma das plataformas de ERP mais completas do mercado brasileiro. Tem módulos de finanças, compras, estoque, faturamento, folha de pagamento…

A maior plataforma de soluções para empresas TOTVS: conheça a JYNX
Hoje a JYNX lança a maior plataforma de soluções prontas para empresas que usam TOTVS. São mais de 20 soluções de automação de processos, todas integradas…

Aprovação por email: o gargalo que ninguém mede
O comprador cria uma solicitação de compra no Protheus. O próximo passo é a aprovação do gestor. E aí começa o problema: alguém manda um email com o número da…

Falta de visibilidade na gestão: o gestor que opera no escuro
O diretor pergunta quanto a empresa gastou em compras no mês. O gerente de suprimentos diz que vai levantar. Abre o Protheus, roda um relatório de pedidos…

Papel no RH em 2026: como isso ainda acontece em empresas que faturam milhões
A empresa tem Protheus, tem módulo de RH, tem folha automatizada, tem eSocial integrado. Mas quando chega um novo funcionário, o DP imprime 12 formulários, o…

Processos manuais no Protheus: o custo oculto que drena a operação
A empresa investiu no Protheus. Implantou módulos, treinou o time, migrou dados. O ERP funciona. Mas ao redor dele, dezenas de processos continuam manuais. A…

Retrabalho no ERP: por que continua acontecendo mesmo com o sistema implantado
O título financeiro é lançado no Protheus. Dois dias depois, alguém descobre que o centro de custo está errado. Corrige. Descobre que o rateio também precisa…